资讯科技/技术支援

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资讯科技部为学生提供广泛的科技服务和支援, 教师, 和工作人员. 资讯科技为学院提供以下服务:

  • 帮助台和用户支持
  • 教职员工的台式机和笔记本电脑
  • 计算机实验室和教室技术
  • 网络和服务器
  • 管理系统和软件应用
  • 黑板上
  • 博彩网站网站
  • 电话系统

服务台支持

如需更多技术支持,请咨询 技术教程页面 或通过ChatNow(屏幕右下角)联系帮助台 usersupport@ww-hardware.com, or (413) 755-4016. 为确保您的安全,我们不能通过电话更改密码. 校内会议只接受预约.

除学校假期和节假日外,帮助台在以下日期和时间开放. 

星期一至星期四:上午8时.m. - 10:00 p.m. 
星期五:上午8点.m. - 4:00 p.m.
星期六:上午九时至下午一时.m. (仅ChatNow)

计算机实验室

有关计算机实验室硬件和特殊软件规格的列表,请参阅 信息技术博彩网站Net页面 (须登入博彩网站帐户).

政策

有关IT政策的完整列表,请参阅 资讯科技政策网页.

学院网站

有关学院网站的问题(fsn.ww-hardware.com), 报告网站的问题(例如, 失效链接, 过时的材料, 可访问性问题, 等.),或给一般的网站反馈,请参阅下面的博彩网站官网.

员工

电子邮件: helpdesk@ww-hardware.com
将自动创建并分配IT票证. 您将收到电子邮件通知,其中包含您的机票号码和任何状态更新.

学生及公众

电子邮件: webmaster@ww-hardware.com
网站管理员很快就会联系你.